Ekonomi Positif
Sambut Usia Tujuh Dekade, Asuransi Astra Luncurkan Inovasi Terbaru
Asuransi Astra merayakan usia tujuh dekade dengan peluncuran tiga inovasi sekaligus, yaitu myGarda, gardaoto.com, dan Garda Siaga yang semuanya terintegrasi untuk memberikan pengalaman berasuransi yang mudah dan seamless. Ketiga inovasi ini merupakan pengembangan dari aplikasi sebelumnya, Otocare dan Medcare, yang kini disatukan dalam satu platform demi kenyamanan pelanggan yang memiliki berbagai polis. Upaya ini merupakan kelanjutan dari strategi digitalisasi yang dimulai Asuransi Astra sejak tahun 2015.
Poin-Poin Utama
- Asuransi Astra peluncuran tiga inovasi sekaligus yakni myGarda, gardaoto.com, dan Garda Siaga.
- Inovasi tersebut terintegrasi untuk menghasilkan pengalaman berasuransi yang lebih mudah dan seamless.
- Ketiga inovasi diperkenalkan pada Jumat (11/9) di MGP Space Sudirman Park, Jakarta Selatan.
- Siswadi selaku Direktur Astra dan Director in Charge Astra Financial ikut memperkenalkan inovasi tersebut.
- Maximiliaan Agatisianus selaku President Director Asuransi Astra turut memperkenalkan inovasi tersebut.
- Konferensi pers tersebut bertajuk "Transformation Beyond The Screen".
- Asuransi Astra mulai aktif berinovasi di bidang digitalisasi sejak tahun 2015.
- Aplikasi pertama yang diperkenalkan yakni Otocare pada tahun 2015.
- Aplikasi kedua yakni Medcare diperkenalkan setahun kemudian.
- Otocare berkembang dengan menambahkan fitur chatbot bernama GarXia.
- Otocare diremajakan menjadi myGarda dengan fitur Virtual Survey.
- Medcare diperbarui dengan fitur Express Appointment dan Express Discharge.
- Pelanggan Garda Medika dapat menerima layanan kesehatan secara seamless.
- MyGarda, gardaoto.com, dan Garda Siaga dapat digunakan pelanggan yang memiliki beberapa polis sekaligus.
- Pelanggan tidak perlu mengunduh berbagai aplikasi untuk terhubung dengan layanan Asuransi Astra.
Ingin membaca liputan lengkap di portal penerbit?
Buka Sumber di SindonewsHak cipta dan publikasi utuh dimiliki oleh Sindonews.