Tekno Netral
Perkembangan AI Turut Mengubah Cara Perusahaan Mengakses Data dan Jalankan Pekerjaan
first dan terbiasa bekerja melalui kanal percakapan.
Poin-Poin Utama
- Salesforce memperkenalkan AIforce sebagai lapisan antarmuka dinamis untuk mengakses data dan alur kerja.
- AIforce membawa data, alur kerja, logika bisnis, semantik, hak akses, keamanan, dan tata kelola ke berbagai antarmuka AI.
- Pengguna tidak harus membuka aplikasi Salesforce untuk menyelesaikan pekerjaan.
- Salesforce dapat diakses melalui platform Claude, Slack, Lightning, dan platform lainnya.
- AIforce menerapkan Zero Data Retention sehingga data bisnis tidak disimpan oleh penyedia model.
- AIforce menjadi lapisan tambahan dalam arsitektur Agentic Enterprise Salesforce.
- Arsitektur Agentic Enterprise mencakup Data 360, kecerdasan aplikasi dan semantik Customer 360, serta Agentforce.
- Marc Benioff menjabat sebagai Chair dan CEO Salesforce.
- AIforce relevan dengan karakteristik Asia Tenggara yang mobile-first dan terbiasa bekerja lewat kanal percakapan.
- AIforce diluncurkan bersama Claudeforce, Slackforce, dan Agentforce Coworker.
- Salesforce di Claude kini tersedia bagi pelanggan dalam versi beta.
- Analitik Tableau serta skill untuk layanan, pemasaran, commerce, dan industri akan menyusul untuk Salesforce di Claude.
- Paul Carvouni menjabat sebagai Senior Vice President dan General Manager ASEAN Salesforce.
- Slackforce membawa konteks dan kecerdasan Salesforce ke dalam percakapan dan alur kerja di Slack.
- Pengguna Slack dapat mengambil data dari Salesforce untuk membuat antarmuka interaktif.
Ingin membaca liputan lengkap di portal penerbit?
Buka Sumber di Media IndonesiaHak cipta dan publikasi utuh dimiliki oleh Media Indonesia.