Kemenhaj Ingatkan Travel Umrah Pastikan Tiket dan Hotel Jamaah
Kementerian Haji dan Umrah meminta penyelenggara perjalanan ibadah umrah memastikan seluruh layanan bagi jamaah terpenuhi, mulai dari tiket perjalanan hingga akomodasi hotel yang jelas namanya. PPIU wajib menyebutkan nama hotel secara spesifik untuk akomodasi di Makkah maupun Madinah, tidak boleh hanya mencantumkan kategori setara bintang tiga. Selain itu, travel juga harus memastikan kebutuhan lain seperti masa tinggal, konsumsi, transportasi lokal, dan tiket kepulangan jamaah.
Poin-Poin Utama
- Kemenhaj meminta PPIU pastikan seluruh layanan bagi jamaah terpenuhi dari keberangkatan hingga kepulangan.
- Akhmad Fauzin adalah Direktur Bina Haji Khusus dan Umrah Kemenhaj.
- Pemerintah berkewajiban memastikan jamaah umrah mendapatkan pembinaan, pelayanan, dan perlindungan.
- Fauzin menyampaikan pernyataan pada 29 September 2026.
- PPIU wajib memastikan kejelasan tiket perjalanan yang digunakan.
- Akomodasi yang diberikan kepada jamaah harus sesuai dengan ketentuan yang ditawarkan.
- PPIU wajib mencantumkan nama hotel secara jelas untuk akomodasi di Makkah dan Madinah.
- Hotel bintang tiga harus disebutkan namanya secara jelas.
- Tidak boleh hanya menyebuthotel setara bintang tiga.
- PPIU wajib memastikan lama masa tinggal, konsumsi, transportasi lokal, dan tiket kepulangan.
- Travel tidak boleh menggunakan tiket yang belum jelas untuk memberangkatkan jamaah.
- Travel tidak boleh menggunakan tiket sementara untuk memberangkatkan jamaah.
Hak cipta dan publikasi utuh dimiliki oleh Republika.