Hari Pelanggan Nasional Jadi Momentum Perkuat Pengalaman dan Layanan Konsumen

Senin, 7 September 2026, 21:47 WIB Sumber: Media Indonesia

Ukuran:

PT Mandiri Tunas Finance (MTF) memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026 lewat Special Customer Day bertema #ThinkCustomer, yang mencakup apresiasi, edukasi pembiayaan, cashflow, dan asuransi, serta peluncuran produk garansi ban bersama WSI. Selain program pelanggan, MTF juga menjalankan CSR donor darah bersama PMI yang diikuti 130 peserta dan pembekalan internal karyawan. Direktur Utama MTF menegaskan momentum ini dipakai untuk memahami kebutuhan konsumen, mengevaluasi kualitas layanan, dan membangun hubungan berkelanjutan melalui penguatan customer experience.

Poin-Poin Utama

Hari Pelanggan Nasional (HarPelNas) 2026 dijadikan momentum perusahaan perkuat hubungan dengan konsumen.
PT Mandiri Tunas Finance (MTF) gelar Special Customer Day 2026 pada Jumat, 4 September.
MTF usung semangat #ThinkCustomer dalam kegiatan Special Customer Day 2026.
MTF gelar siaran langsung edukatif bahas unboxing dan test drive kendaraan Chery Q.
Pelanggan dapat edukasi produk asuransi bersama TOB Insurance.
MTF berikan edukasi pengelolaan keuangan bertajuk Cashflow Sehat untuk Financial Lebih Kuat bersama Bank Mandiri.
Pelanggan berpeluang dapat hadiah saldo dompet digital dan merchandise lewat program pembayaran angsuran September 2026.
MTF perkenalkan produk garansi ban bersama Warranty Solution International (WSI).
Direktur Utama MTF Freddy Iwan S. Tambunan sampaikan pernyataan terkait Hari Pelanggan Nasional.
MTF gelar donor darah bekerja sama dengan PMI Kabupaten Bandung dan PMI Kabupaten Subang.
Kegiatan donor darah MTF diikuti 130 pelanggan dan karyawan.
MTF berikan pembekalan internal kepada karyawan lewat podcast Layanan Sepenuh Hati Bersama Danantara Indonesia.
Materi podcast disampaikan Danang Widiasurya, Vice President Experience Management Danantara Asset Management.
MTF tempatkan penguatan customer experience sebagai bagian pelayanan relevan dan inklusif.