Boundary Spanning sebagai Kapabilitas Strategis dalam Orkestrasi Ekosistem Haji dan Umrah

Poin-Poin Utama

• • BPKH adalah badan pengelola dana haji Indonesia berdasarkan UU Nomor 34 Tahun 2014.
• • BPKH resmi beroperasi sejak tahun 2017.
• • BPKH menjalankan dua peran utama: pengelola portofolio penempatan/investasi dan penghubung berbagai kepentingan.
• • Profil risiko investasi BPKH: low hingga low to moderate.
• • BPKH memiliki dua anak usaha: PT Bank Muamalat Indonesia Tbk (BMI) dan Syarikah BPKH Limited.
• • BMI bergerak di sektor jasa keuangan syariah, berlokasi di Indonesia dengan cabang di Kuala Lumpur, Malaysia.
• • BPKH Limited bergerak di sektor riil, berlokasi di Mekkah, Arab Saudi.
• • Usia BPKH sekitar delapan tahun dengan BPKH Holding terdiri dari BPKH, BMI, dan BPKH Limited.
• • BPKH Holding merentangkan batas lintas organisasi, industri, model bisnis, pasar, geografis, dan yurisdiksi.
• • BPKH Holding berfungsi sebagai boundary spanning organization (BSO) di lingkungan non-hierarkis.
• • BMI menyediakan layanan transaksi, data, jaringan kantor, dan pengalaman keuangan syariah.
• • BPKH Limited menyediakan akses pasar, rantai pasokan, jaringan bisnis, dan eksekusi di Arab Saudi.
• • Konsep BSO tidak menempatkan BPKH Holding pada posisi struktural lebih tinggi dari pemangku kepentingan lain.
• • Peran boundary spanner bersifat multilevel: organisasi, unit/kelompok, dan individu.
• • Konsep boundary spanner mencakup pemindaian lingkungan, pertukaran informasi, koordinasi, kolaborasi, dan pembangunan kesamaan pandangan.