Suara Warga Harap Sisa Kuota Internet Tak Hangus Beneran Nyata

Poin-Poin Utama

• • Kebijakan baru melarang operator telekomunikasi menghapus sisa kuota internet secara sepihak.
• • Raka Gunara (28), warga Kota Depok, mendukung kebijakan tersebut dengan alasan kuota dibeli sesuai jumlah dan harga, bukan jangka waktu.
• • Aini Tartinia (30), warga Kota Depok, menilai penghapusan sisa kuota merupakan bentuk eksploitasi terhadap konsumen.
• • Firda Rahmawan (32), warga Jakarta Timur, merasa dirugikan jika sisa kuota hangus meski masa berlaku telah habis.
• • Giffar (30), warga Kabupaten Bogor, menyesalkan sisa kuota yang hangus padahal bisa mencapai belasan hingga puluhan gigabyte.
• • Bunga (29), warga Kampung Melayu, Jakarta Timur, mengaku kuota internet bulanannya kerap tersisa saat masa aktif habis.
• • Nana (28), warga Jakarta, menyetujui kebijakan tersebut karena tidak ingin kuota yang dibelinya hangus sia-sia.
• • Masyarakat berharap pemerintah bertindak tegas terhadap operator seluler yang mengabaikan kebijakan ini.
• • Warga juga berharap operator tidak menaikkan harga paket internet setelah kebijakan diberlakukan.
• • Internet kini dianggap sebagai kebutuhan dasar, bukan barang mewah.
• • Masyarakat menengah ke bawah menjadi pihak paling dirugikan oleh sistem kuota hangus.
• • Giffar menyarankan sisa kuota dapat disimpan dan diaktifkan kembali saat masa berlaku diperpanjang.
• • Nana menyatakan sisa kuota bisa menjadi tambahan kuota baru sehingga tidak perlu membeli kuota dalam jumlah besar.
• • Pembelian kuota internet dilakukan dengan pembayaran penuh sesuai jumlah yang dipilih konsumen.
• • Pernyataan warga dimuat pada Sabtu, 5 September 2020.